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諮詢信箱

    1. 為節省您的寶貴時間,有關展區資訊問題,請參閱常見問與答Q&A 
      常見問題:寵物寄放行李開館時間
    2. 若有緊急諮詢相關問題,請來電08-8825678
    3. 以下為諮詢信件的處理流程:

    資詢信箱流程圖

    信件處理流程說明: 
    當民眾填入諮詢內容之後,系統將會依照不同主題的信件直接寄送於負責人(回覆人員)信箱,並由其進行回覆及處理,而若是諮詢信件為一般信件,則需要1至3個工作天;若為客訴信件則需要4至7個工作天。


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